好文荐读｜蔡薇：ChatGPT环境下的汉语学习与教学

语言学习和教学需要理论指导。理论既不万能也不能脱离实际，但是没有从理论层面思考的学习与教学有可能会随意和凌乱。在 ChatGPT 得到极大关注的情况下，我们更需借鉴理论知识帮助我们理解和实现 ChatGPT可以为促进语言学习创造的条件，并探讨在新环境中是否需要对理论进行补充与修正。鉴于 ChatGPT 具有为学习者提供语言输入、互动机会与即时反馈等显著特点，互动方法为我们思考如何利用 ChatGPT的这些特点为学习者提供有利的习得条件提供了思路。

4.1 ChatGPT提供可懂输入

学习者可以通过ChatGPT 获得可懂输入。他们可以指挥 ChatGPT调整文本的难度和复杂度，如降低语句的复杂性、增加所表达信息的词数及通过重复提供冗余信息（Pica et al. 1987)，使用短句、减少命题内容及详细阐述等（Ellis 2015:144)。这些文本简化或修改方式可以通过给ChatGPT提供恰当的提示词和例子实现。ChatGPT可以在生成文本的同时提供词语注释（包含汉英翻译与拼音），可以根据提示词在英汉语言之间切换，学习者可以翻看与ChatGPT的聊天记录。这些特点也有助于产生可懂输入。

4.2 ChatGPT提供互动

互动的重要性体现在很多方面：如互动过程中学习者得到形成语言假设的证据是语言习得的重要条件（Gass & Mackey 2007）；互动双方进行的意义协商会产生可懂输入；实证研究表明确认检查、理解检查与澄清请求等互动修改促进语言理解（Pica et al. 1987）；互动过程中学习者得到反馈；意义协商时，学习者可以注意到自己的输出和说话人的话语的区别或者自己语言的欠缺（Gass & Mackey 2007）。

学习者以书面形式和ChatGPT互动时，没有面对面互动时信息转瞬即逝的压力，也没有让对方等待回复的担心，他们可以有更长时间注意语言意义和形式，并进行意义和形式协商。我们可以提醒学习者在和 ChatGPT 进行以意义为主的互动时也要关注语言形式，如比较ChatGPT和自己的输出的异同，仔细观察ChatGPT的语言使用。使用确认检查、理解检查和澄清请求的意义协商应该是双向的。一方面学习者应该指挥 ChatGPT使用这些策略提供更多和冗余信息帮助理解。他们可以在提示词里明确告诉 ChatGPT 使用这些策略，并提供定义和例子。另一方面，学习者也应该主动提出确认检查、理解检查和澄清请求来提高理解。

技术的特点帮助塑造互动，但是技术不决定互动（Hubbard & Levy 2016)。ChatGPT 同样不能决定互动，只是提供互动条件。与ChatGPT的互动效果最终取决于学习者、教师和环境因素：如学习者的语言水平及其与ChatGPT协商的经验和能力、教师对理论及以证据为基础的教学的了解，社会文化环境因素等。

4.3 ChatGPT提供反馈

ChatGPT很重要的一个特点是可以为学习者提供反馈。反馈可以突出学习者中介语中存在的问题，使他们关注自己的语言理解和输出 ，注意语言形式（Gass & Mackey 2007；Long 1996）。使用不同的提示词ChatGPT可以生成相应的反馈，如纠错和元语言解释等显性反馈和重述等隐性反馈。重述等隐性反馈的问题是学习者可能注意不到自己话语中的错误或者说话者使用的正确语言形式。使用显性负面反馈对语言学习，或者对某些二语结构，具有促进作用 （Doughty & Long 2003），但是显性负面反馈可能在人际交流时给学习者带来压力。在ChatGPT环境下，显性负面反馈不会使学习者感到压力和尴尬，应该增加这类反馈的使用。另外，教师可以把各种反馈类型介绍给学习者，指导他们有意识地根据自己的特点及不同的学习情境得到预期的反馈。

4.4 ChatGPT提供注意语言形式的条件

注意假说强调学习者需要注意语言形式才能实现习得（Schmidt 1990）。潜在提高学习者注意的方式包括输入增强方式（input enhancement），如大量使用（flooding）或者突出（如通过加粗加黑加大字号等形式）（Ellis 2015:151）。给出相应的提示词后，ChatGPT可以在生成的文本里大量使用某个词或者句子结构，也可以把目标词或者目标句子结构加黑。虽然关于输入增强方式对注意和语言习得作用的实证研究结果并不一致，但是在 ChatGPT环境下学习者可以不受时间限制处理语言，输入增强方式有可能提高学习者对语言形式的注意。教师可以使用输入增强方式生成教学材料，或者告诉学习者这些方式，让他们给予 ChatGPT相应的指令选择使用。

进行意义协商的互动会提高学习者对目的语特点的注意。学习者在注意到不熟悉的词和语法点时，可以让ChatGPT进行解释并提供示例。VanPatten(2007)的输入处理理论也为ChatGPT环境下设计提高注意的活动提供了理论依据。根据该理论，学习者主要关注输入中的语义信息，需要伴随帮助学习者注意输入中具体方面的练习，如针对某个语法点的练习（Chapell 2009)。ChatGPT可以针对某个语法点生成练习（即聚焦形式的exercises），学习者可以在完成专注意义的任务（即聚焦意义的task）后，让 ChatGPT生成聚焦语言形式的练习来提高注意。

4.5 ChatGPT提供语言输出条件

ChatGPT为学习者提供了进行大量语言输出的条件。与 ChatGPT 交流时，学习者可以根据反馈重新表述初始话语，产生修改后的输出。学习者可以有意识地思考因为自己语言能力的局限而不能表达的意思和导致错误输出的语言假设，并通过反思自己的输出内化语言知识。这些都是输出假说（Swain 1985,1995）强调的输出的意义。

由于篇幅所限，本节从互动方法探讨 ChatGPT提供的条件。仅从某个理论探讨还远远不够：ChatGPT带来的学习涉及很广，而互动理论只局限于某些学习现象。另外，关于互动的很多实证研究是基于母语者和语言学习者或者学习者之间面对面互动的数据。学习者与ChatGPT的互动应该有哪些变与不变，变化的部分对互动方法的理解应该有什么不同，对语言学习又带来什么影响，这些问题都需要我们深入研究。

活动理论作为一个分析框架，为理解人类活动的复杂性及其与社会背景关系提供了工具（Engeström 2015:25-108）。本节使用活动理论分析一个汉语学习活动：在非母语环境下修读阅读课的学生在课外使用ChatGPT提高阅读能力的活动。

活动理论包括六个组成部分：主体、客体、共同体、工具、规则和分工。主体以工具为中介作用于客体，将客体转化为结果。主体受社会情境、历史条件和共同体的影响，主体与共同体需遵守规则和劳动分工。在这个活动中，主体为汉语学习者，他们的学习动机、学习风格、语言水平、需求、学习自主性，以及以前使用人工智能的经历都对他们的学习目标产生影响。客体是主体作用的对象，即学习目标，在这个活动里是提高阅读能力，比如在 HSK六级考试中阅读成绩要达到某个分数。共同体是指除了主体以外的教师、其他学习者、学校管理者等。ChatGPT也是这个共同体的一个成员。共同体成员在活动中对主体产生影响。规则是学习活动中主体和共同体成员遵循的标准和规则等，包含学习者所处社会文化情境、所在学校、班级和群体的规则。工具包括计算机、ChatGPT、教材等。这意味着 ChatGPT既可能是共同群体成员，也可能是工具。当ChatGPT发挥交际者的作用时，它是共同体成员；当它发挥字典、翻译软件等工具的作用时，它是工具。ChatGPT在活动中的角色会随其发挥的作用而改变。工具也包括二语习得理论阐释的利于语言学习的条件及策略（如认知策略、元认知知识和管理）等。

劳动分工指主体和共同体成员的角色和职责约束及任务分配。在这个活动中，学习者的任务除了学习阅读，还担任提示工程师的职责。ChatGPT提供的语言辅导和学习条件受制于学习者输入的提示词，学习者很重要的一项任务是给ChatGPT提供合适的提示词。从这个角度来说，学习者起着指挥 ChatGPT 的作用。这要求学习者具有较高自主性来管理和控制自己的学习，包括学习管理、学习内容和认知过程（Benson 2011）。

ChatGPT兼具交际者、指导教师（tutor）、字典、任务设计和设置者，及充当任务中不同角色等责任。学习者之间可以是合作者的关系，他们之间的交流会相互影响，如对 ChatGPT的态度，使用ChatGPT的方式等。

活动理论为我们分析学习者使用 ChatGPT进行汉语学习活动提供了一个概念框架，可以让我们更系统地了解ChatGPT参与的汉语学习活动中各成分之间的关系。

我们了解了ChatGPT可以执行的一些表层任务，也看到了它的部分功能。笔者最想表达的三个想法是：１）在了解了ChatGPT可以执行的表层任务后，我们应该从理论层面思考它为汉语习得究竟创造了什么条件，进而思考我们应该采用的使用原则。２）ChatGPT需要放在整个学习与教学环境中应用。ChatGPT对汉语学习与教学的影响受多种因素制约，孤零零地考虑ChatGPT很难发挥它本来可以发挥的作用。３）我们需要进行实证研究，以了解 ChatGPT对学习者的语言习得过程与结果的影响，特别需要长时跟踪学习者的学习过程和结果，发现ChatGPT对语言学习的长期影响。ChatGPT的使用应该基于扎实的理论基础、实证证据、教学经验和其本身的特点。也许现在预测ChatGPT（或者其更新换代产品）会带来像计算机那样的变革还为时过早，但是它对各行各业的影响应该是长久和深远的。虽然人们已经在积极地探讨ChatGPT产生的影响，但是没有任何人看到其真正的威力和潜力（Cai 2023）。